マーケティング・Webディレクション

マーケティング領域では、ビジネスモデル・セールスファネル・タッチポイントなどの戦略を整理し、最小限のコストで検証できる打ち手からご提案いたします。 Webディレクション領域では、お客様の構想を言語化し、市場・ユーザー視点での調査を踏まえてサービス内容やサイト構成をご提案します。 戦略〜制作・開発との連携、計測と改善まで、フェーズに応じて一気通貫または一部領域に特化した形でご支援いたします。

マーケティング戦略 Webディレクション コンテンツ・SEO UX・CV改善 広告・チャネル設計 データ計測 改善運用

上流から運用まで:支援の全体像

プロジェクトの立ち上がりでは目的と指標を揃えることから始め、その後は制作・開発チームとの連携や公開後の分析まで途切れなく伴走できるよう設計します。

目的・KPI・ターゲットのすり合わせ
課題設定 期待値調整
「何ができれば成功か」を関係者で共有できる状態にします。ビジネス目標から逆算したウェブサイト/キャンペーンの役割を定義します。
市場調査・競合・ユーザー理解
リサーチ ペルソナ
公開情報や簡易アンケート、インタビュー設計など、スコープに応じた調査手法をご提案します。訴求軸や差別化ポイントの仮説づくりに活用します。
カスタマージャーニー・コンテンツ設計
導線 情報設計
認知〜検討〜申込までの心理的な障壁を整理し、各タッチポイントで伝えるべきメッセージとコンテンツ案を並べます。
制作・開発チームとの連携
仕様書 受入基準
ワイヤー・デザイン・実装とのすみ分けを明確にし、認識ズレが起きないよう要求事項や成果物イメージを文章化します。外部パートナーがいる場合も窓口として調整いたします。
計測設計・アクセス解析レビュー
GA イベント設計
コンバージョン定義やイベント設計が後から変更しづらい領域のため、リリース前に計測のたたき台を整備します。 公開後はレポートの読み方・改善サイクルの回し方をご支援します。
継続改善(コンテンツ・広告・UI)
A/B PDCA
数値だけでなく定性フィードバックも取り込みながら、優先順位を付けて小さく検証できる改善プランを立てます。運用チームとの定例での振り返りにも参加可能です。

チャネル・施策の例

Webに限らず、貴社が注力されているチャネルに合わせて施策を具体化します。以下は代表的な例です。

コーポレート・サービスサイト
リニューアル 多言語
事業構成の変更やブランド刷新に合わせ、サイトマップ/ページ役割/更新体制まで含めた再設計を支援します。
ランディングページ・キャンペーン
広告連携 申込CV
流入元ごとに見せ方を最適化し、フォーム離脱やスマホ表示の問題を未然に洗い出します。 広告運用会社様との三者連携にも対応します。
オウンドメディア・コンテンツSEO
記事戦略 内部リンク
テーマクラスターの考え方に沿って、コンテンツの柱と記事キューを設計します。既存資産の再編やリライト優先順位も整理します。
SNS・コミュニティ施策
LINE Instagram
Webサイト単体では完結しない導線(公式LINE、フォロー施策など)との役割分担を決め、一貫したコミュニケーション設計を行います。

支援の進め方(工程の一例)

1. ヒアリング・調査設計
ステークホルダーとのすり合わせ、競合/市場調査、ユーザー調査の目的・範囲を定義します。既存サイトのログや問い合わせ内容がある場合はそこから示唆を抽出します。
2. 戦略・コンセプト
ビジネスモデルや販売プロセスと整合するWeb上のゴール設定、ブランド/トーン&マナーの方向性を言語化します。
3. 企画・提案
コンテンツ案、ページ構成案、機能・連携要件のたたき台を作成します。必要に応じて複数パターンの比較と推奨案を提示します。
4. 要件定義・仕様整理
実装単位での画面一覧、入力項目ルール、非機能要件(アクセシビリティ対応レベル等)まで落とし込み、開発側と共有できる状態にします。
5. 制作・開発フェーズでのディレクション
進捗確認、デザイン/実装のレビュー、スコープ変更時のインパクト整理を行います。外部ベンダーを束ねるPMO寄りの役割にも対応可能です。
6. 検証・リリース準備
受入テスト観点の整理、SEO観点の最終チェック、計測タグやタグマネージャー設定のすり合わせを実施します。
7. 分析・改善サイクル
ダッシュボードの見方や定例レポート項目をセットし、「次に何を直すか」の意思決定を短くできる運用へ移行できるようフォローします。
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